FAQ

Sono Sara Torelli e Mood Candles è il progetto in cui ho raccolto il mio amore per i profumi, la creatività e le atmosfere di casa. Realizzo candele artigianali curando ogni dettaglio, dalla scelta della fragranza alla presentazione: piccoli oggetti pensati per accompagnare i tuoi momenti e raccontare qualcosa di te.

Le candele Mood Candles sono realizzate artigianalmente con cera di soia. Contenitore, formato e tipo di stoppino variano in base alla collezione: nella scheda di ogni prodotto trovi le caratteristiche e le opzioni disponibili.

Parti dai profumi che ami e dall’atmosfera che desideri creare. Nella pagina Fragranze trovi le note olfattive e il carattere di ciascuna composizione. Se hai un dubbio o stai scegliendo un regalo, scrivimi: possiamo orientarci insieme tra le diverse proposte.

Ogni fragranza ha una presenza diversa: alcune sono più discrete, altre più avvolgenti. La percezione del profumo dipende anche dalle dimensioni della stanza, dall’aerazione e dalla sensibilità personale.

La durata varia in base al formato, allo stoppino e alle modalità di utilizzo. Consulta le indicazioni della singola candela e segui le istruzioni che la accompagnano. Se vuoi confrontare due formati prima di scegliere, contattami: ti aiuterò a capire le differenze.

Trovi le indicazioni d’uso nella scheda prodotto e sull’etichetta della candela. Il documento dedicato agli allergeni è disponibile tramite il pulsante Allergeni nelle pagine prodotto e nel fondo del sito. Leggi sempre le informazioni relative alla fragranza scelta prima dell’utilizzo.

Sì, possiamo immaginare insieme candele, bomboniere e segnaposto per matrimoni e altre occasioni speciali. L’obiettivo è creare un dettaglio che ti rappresenti e che i tuoi ospiti possano portare con sé, custodendo il ricordo della giornata.

Si parte da te: dai tuoi desideri, dallo stile dell’evento e dai dettagli che lo rendono unico. Ti accompagno nella scelta di fragranze, colori e confezioni, valutando insieme le possibilità di personalizzazione. Ogni passaggio serve ad avvicinare la creazione alla tua idea, con cura e attenzione alle tue esigenze.

Nella pagina Eventi e matrimoni puoi raccontarmi il tipo di cerimonia, la data, il numero di ospiti e ciò che immagini. Aggiungi i colori o lo stile che ami e le eventuali esigenze particolari: saranno il punto di partenza per valutare insieme il progetto, la disponibilità e i tempi necessari.

Scrivi a info@moodcandles.it oppure utilizza il modulo nella pagina Contatti. Indica il numero dell’ordine e raccontami di cosa hai bisogno: queste informazioni mi aiuteranno a risponderti in modo più preciso.

Se noti un comportamento insolito durante l’uso, spegni la candela e lasciala raffreddare. Scrivimi indicando il prodotto e descrivendo ciò che hai osservato; se possibile, aggiungi una foto. Valuteremo insieme il problema e come procedere.

Credo nella bellezza dei piccoli gesti: un profumo che ci fa sentire a casa, una luce che accompagna la sera, un pensiero scelto con attenzione. Mood Candles nasce dal desiderio di dare spazio a questi momenti e di invitarti a rallentare, ritrovando qualcosa di tuo nella semplicità di ogni giorno.