Termini e Condizioni
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Introduzione
Il servizio offerto da MOOD CANDLES di Torelli Sara tramite il sito web moodcandles.it (di seguito, il “Sito”) è rivolto esclusivamente al consumatore finale, inteso quale persona fisica che acquista i prodotti per scopi personali, estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
MOOD CANDLES di Torelli Sara si riserva il diritto di non evadere ordini provenienti da soggetti diversi dal consumatore finale o non conformi alle presenti Condizioni Generali di Vendita. -
Età e Consenso
Effettuando un ordine attraverso il Sito, il cliente dichiara di avere un’età superiore ai 16 anni o, in caso contrario, di aver ottenuto l’autorizzazione al trattamento dei dati personali da parte di un genitore o di chi ne esercita la potestà, in conformità all’art. 8 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). La ricezione dell’ordine da parte di MOOD CANDLES di Torelli Sara determina la conclusione del contratto.
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Disponibilità e Nullità dell'Ordine
Tutti gli articoli proposti sul Sito sono disponibili in magazzino al momento della pubblicazione. Non è possibile ordinare prodotti non disponibili.
Nel caso in cui, per mero errore o aggiornamento dell’inventario, un prodotto non risultasse disponibile dopo l’acquisto, l’ordine sarà considerato nullo.
Il pagamento deve essere effettuato preferibilmente contestualmente alla chiusura della transazione e, in ogni caso, entro 12 ore dalla ricezione della conferma d’ordine. Decorso tale termine senza ricezione del pagamento, l’ordine sarà annullato. -
Pagamento e Sicurezza
Il Sito adotta protocolli crittografici per la trasmissione dei dati di pagamento (numero di carta, data di scadenza, codice di sicurezza), al fine di impedire l’accesso a terzi non autorizzati. Tali informazioni non verranno né visualizzate né memorizzate da MOOD CANDLES di Torelli Sara.
I pagamenti online sono gestiti in conformità alle normative vigenti in materia di servizi di pagamento e sicurezza dei dati. -
Qualità e Responsabilità
I prodotti offerti da MOOD CANDLES di Torelli Sara sono selezionati secondo rigorosi standard di qualità. Tuttavia, non si assume responsabilità per eventuali differenze di colore, tonalità o caratteristiche dovute alla configurazione del dispositivo utilizzato dal cliente o a malfunzionamenti tecnici.
Resta ferma la responsabilità di MOOD CANDLES di Torelli Sara per difetti di conformità, ai sensi degli articoli 128 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). -
Normative Applicabili
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla normativa italiana applicabile ai contratti a distanza con i consumatori, tra cui:
- D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), che recepisce le direttive europee in materia di tutela dei consumatori.
- D.Lgs. 70/2003, in materia di commercio elettronico, che disciplina le informazioni da fornire ai consumatori e i requisiti contrattuali dei servizi online.
- Le norme in materia di protezione dei dati personali (Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR, D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche e integrazioni).
- Il D.Lgs. 21/2014, che attua la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, stabilendo regole chiare in merito al recesso, alle informazioni precontrattuali e alla consegna dei beni.
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Privacy Policy
I dati personali raccolti durante il processo di acquisto saranno trattati da MOOD CANDLES di Torelli Sara al solo fine di gestire l’ordine, nonché per finalità amministrative e contabili, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni, si invita a consultare l’Informativa sulla Privacy disponibile sul Sito. -
Contatti
Per informazioni, chiarimenti o assistenza, il cliente può contattare MOOD CANDLES di Torelli Sara all’indirizzo e-mail info@moodcandles.it. -
Modifiche alle Condizioni
MOOD CANDLES di Torelli Sara si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita, pubblicandone la nuova versione sul Sito. Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione e si applicheranno alle vendite concluse successivamente a tale data.